Berühren Sie mit dem Finger eines der Eingabefelder. Das Feld wird dann rot umrandet angezeigt und ein Nummernpad für die Eingabe der Zahlen erscheint. Geben Sie über das Nummernpad Ihre Zahlenkombination ein. Klicken Sie dann auf "Enter", um Ihre Eingabe zu beenden. Um zum nächsten Feld zu gelangen, berühren Sie dieses ebenfalls wie das erste und geben dann Ihre Nummer ein.
2. Wie führe ich einen Barcode-Scan durch?
Berühren Sie in der Tab-Bar den Unterpunkt "Barcode-Scan". Die Kamera Ihres Gerätes öffnet sich und zeigt einen durch vier rote Ecken begrenzten Bereich an. Halten Sie das Ihr Gerät so, dass der Barcode der Quittung vollständig innerhalb der 4 roten Ecken zu sehen ist. Beim iPhone Version 3 müssen Sie dann auf den Button "Scan" klicken. Bei der Version 4 fixiert die Kamera selbständig den Barcode und fotografiert, sobald der Barcode erkannt wird. Halten Sie das iPhone 4 ruhig über dem Barcode - die Kamera fotografiert dann von alleine.
3. Was tue ich, wenn beim Barcode-Scan kein Ergebnis geliefert wurde?
Versuchen Sie es noch einmal. Öffnen Sie den Barcode-Scan über die Tab-Bar und versuchen Sie, die Kamera beim Fotografieren möglichst ruhig zu halten.
4. Wo erhalte ich die WINCHECK-App von LOTTO Hamburg?
Die App erhalten Sie nur im App Store von Apple. Dort ist sie kostenlos erhältlich.
5. Kann ich mit der WINCHECK-App Quittungen aus anderen Bundesländern auf einen Gewinn prüfen?
Nein, es können nur Quittungen, die aus Hamburger LOTTO-Annahmestellen stammen, mit der WINCHECK-App geprüft werden.
6. Was muss ich tun, wenn ich gewonnen habe?
Alle Gewinne bis zu 1.000 € können Sie in jeder Hamburger LOTTO-Annahmestelle gegen Vorlage der Quittung geltend machen. Wenn Sie einen Hochgewinn über 1.000 € erzielt haben, nehmen wir Ihre Quittung in der LOTTO-Zentrale, Überseering 4, 22297 Hamburg, entgegen. Sie können persönlich vorbeikommen oder die Quittung einschicken. Nutzen Sie für das Einschicken der Quittung bitte das Gewinnanforderungsformular: dieses finden Sie hier .
Haben Sie weitere Fragen zur WINCHECK-App von LOTTO Hamburg? Wir freuen uns auf Ihren Anruf unter der Telefonnummer 0180 / 5 00 35 58 (0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz der T-Com, aus anderen Netzen ggf. bis max. 0,42 Euro/Min).
| zurück |
| zur Startseite |
